În contextul pandemiei cu COVID-19, bibliotecile publice şi-au redirecţionat activitatea în spaţiul virtual, contribuind la dezvoltarea serviciilor online pentru utilizatori, potrivit Moldpres.
Secretarul de stat în domeniul culturii, Andrei Chistol, a menţionat că Biblioteca Naţională a Republicii Moldova oferă acces la cataloagele electronice online: Catalogul TinRead şi Catalogul Colectiv al Bibliotecilor Publice Teritoriale SIBIMOL, care sunt cele mai importante surse de informare a utilizatorilor. Prin Biblioteca Naţională Digitală Moldavica, http://www.moldavica.bnrm.md/, cei interesaţi au acces şi la publicaţiile patrimoniale cărţi vechi, publicaţii periodice vechi, cărţi poştale, ex-librisuri, manuscrise, hărţi. De asemenea, Portalul Centrului Pro-European de servicii şi comunicare din cadrul Bibliotecii Naţionale (CPESC) (http://cpescmdt.blogspot.com/) oferă acces la publicaţiile Consiliului Europei online. Repozitoriul National Tematic MoldLis (http://moldlis.bnrm.md/) oferă acces integral la publicaţiile de specialitate.
Totodată, Biblioteca Naţională oferă servicii online şi pentru bibliotecari prin intermediul serviciului „Întreab@bibliotecarul”, activ 24/24 şi Info-buletinului „Mă informez. Particip la proiecte” destinat bibliotecilor, ca centre comunitare şi diseminarea de către acestea a informaţiei utilă comunităţilor.
BNRM pune la dispoziţia personalului de specialitate din biblioteci, instrumente în sprijinul formării profesionale continue: tutoriale şi ePortofolii educaţionale http://www.bnrm.md/index.php/acces-dedicat/bibliotecarilor/formarea-profesionala-continua ; blogul de Biblioteconomie şi Ştiinţa Informării https://clubbib.wordpress.com/ ; centrul de Resurse http://resurse.bnrm.md/ro/for-public-libraries/resource- center, blogul „Bibliotecile publice teritoriale din Republica Moldova” www.bibliotecipublicerm.wordpress.com etc.
La rândul său, Biblioteca Naţională pentru Copii „Ion Creangă” promovează prin intermediul paginii de Facebook diverse surse utile pentru copii, părinţi şi cadre didactice şi anume: colecţii de cărţi electronice, site-uri educaţionale, webinare despre folosirea instrumentelor online în procesul de predare-învăţare, informaţii oficiale despre măsurile de protecţie în perioada pandemiei de Covid-19.
În fiecare marţi şi miercuri la ora 11:00, Biblioteca Naţională pentru Copii „Ion Creangă” transmite live Programul „Ora poveştilor la tine Acasă” destinat copiilor de 3-7 ani şi părinţilor, iar în ziua de joi începând cu ora 13:00 se transmite live Programul „Час историй online” destinat copiilor de 8-10 ani şi părinţilor. În acelaşi timp, instituţia organizează prin intermediul aplicaţiei Zoom, serviciul „CodeLab online”, care include webinare de web design pentru copii cu vârsta peste 12 ani.
